Как усилить аналитику фитнес-клуба и повысить качество управления? | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Как усилить аналитику фитнес-клуба и повысить качество управления?

08.07.2019

Интеграция системы 1С:Фитнес клуб и Microsoft Power BI дает возможность получить расширенную аналитику бизнес-процессов клуба и эффективнее управлять им. Данные клуба, собранные системой, преобразовываются в красивые и живые графики. Вы в курсе показателей работы клуба в любое время, используя любое устройство. 

 

Что вы сможете увидеть?

Аналитику посещений клиентов фитнес-клуба

Отчет поможет определить пиковые дни и часы загрузки фитнес-клуба, правильно распределить тренерский состав

Рейтинг занятий и клубных программ

Дашборд покажет загрузку зон клуба, рейтинг занятий и количество принесенных денег каждым видом тренировок.

Конверсию из пробных услуг

График отобразит самые конверсионные пробные занятия в клубе

Сопоставление отчетов за разные периоды

Сравнение количества новых, вернувшихся и потерянных клиентов, выручку,  количества заявок, выигрыши менеджеров продаж, рейтинг занятий, рентабельность продаж, средний чек, потери от скидок и другие показатели в различные периоды работы клуба

Анализ клиентской базы 

Перед глазами будет динамика по новым, потерянным и "любимым" клиентам. так вы сможете выявлять тех, у кого заканчивается срок абонемента, и отправлять им сообщение с предложением продления через CRM-систему

Эффективность отдела продаж

Рабочий экран руководителя отдела продаж позволяет управлять эффективностью каждого сотрудника: распределять заявки между ними, видеть просроченные задачи, динамику лидогенерации.

 

Система составляет рейтинги менеджеров по конверсии и видам взаимодействий: встреча, гостевое посещение, входящий и исходящий звонок

Анализ самых продающих способов общения с клиентом

Интеграция позволяет проанализировать, какие действия менеджеров приносят лучший результат по продаже карт

Структуру продаж

Система позволит оценить структуру продаж: что продаем, как продаем, что лучше, что хуже в сравнении с предыдущими периодами, и скорректировать маркетинговую стратегию на основе этих данных

Это просто, удобно и эффективно! Посмотрите наглядно на скриншоты отчетов, которые могут сформировать для вас 1С:Фитнес клуб и Microsoft Power BI здесь.