«Мфитнеc»: глобальный подход к эффективности | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

«Мфитнеc»: глобальный подход к эффективности

28.05.2014

эксперт - Галина Бондарь, директор помаркетингу компании «МФитнес» / «Фитнес Дом» 

Компания «МФитнес» работает на рынке профессионального фитнес-оборудования уже 15 лет. За эти годы сотрудничество с самыми разными клубами, от start up до флагманов индустрии, показало, что первое и главное – это эффективность клуба. 

Что такое эффективный фитнес-клуб?  

Это клуб, в котором каждый квадратный метр площади приносит прибыль, а издержки снижены до минимума. Это клуб, где нет ничего лишнего, а все необходимое досконально продумано. Это клуб, в котором клиенту комфортно находиться, удобно передвигаться, полезно заниматься, интересно развлекаться. Это клуб, где (как у Чехова, помните?) «должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли». Разумеется, идеальный клуб проще всего создавать, имея возможность отстроить «под себя» здание, «забронировать» лучший персонал еще на этапе проектирования. Но площади и реалии бизнеса диктуют свои условия. Ситуация у существующих клубов еще сложнее. Когда анализ текущей деятельности показывает, что КПД жизнеспособного проекта ниже желанных 100%, владелец или управляющий начинает искать выходы из ситуации, что и как в клубе можно поменять, при этом по возможности минимизируя дополнительные инвестиции и используя уже имеющуюся базу. Задачи это предельно непростые. И все же и при создании проекта с нуля, и при переосмыслении работающего проекта прорыв в эффективности возможен. Но достичь его можно только посредством комплексного подхода.

Как известно, для эффективной работы целого каждая его часть должна трудиться на пределе возможностей. Но, согласитесь, с учетом уровня современного прогресса глупо покупать в офис отдельно принтер, отдельно сканер и отдельно копир, если можно приобрести МФУ с той же работоспособностью, но с существенной экономией. Именно поэтому компания «МФитнес» предлагает комплексное решение «Эффективный клуб» для любой категории новых клубов, а также для обновления и оптимизации существующих проектов.

«МФитнес» определяет восемь взаимодействующих компонентов, необходимых для запуска эффективного фитнес-клуба:

1)  Передовые системные решения

Системные решения включают в себя программы контроля доступа и автоматизации услуг Gantner и программное обеспечение PREVA от Precor®. Персональный браслет одновременно является универсальным ключом и средством оплаты. Он позволяет клиенту попасть на территорию клуба, проехать на парковку, открыть шкафчик, воспользоваться сауной, солярием, сейфовой ячейкой, баром и вендинговыми машинами. Все это помогает значительно сократить количество сотрудников и тем самым минимизировать издержки. Доход клуба увеличивается еще и за счет того, что безналичный расчет производится намного легче, соответственно, клиент тратит больше денег. Все системные решения легко интегрируются в основное программное обеспечение клуба.

2) Грамотное зонирование клуба

В эффективном клубе клиент чувствует себя комфортно и остается в нем намного дольше обычного. Он легко, одним прикосновением рассчитывается за дополнительные услуги, он мотивирован на регулярное посещение клуба и настроен на получение результата. В эффективном клубе оборудование оптимально подобрано под аудиторию и расположено наилучшим образом. Для всего этого необходимо зонирование и профессиональный консалтинг Active Design.

3) Современное и качественное  фитнес-оборудование

Следующий компонент – это оборудование. В эффективном клубе все вложения оправданы: оборудование и аксессуары, программное обеспечение, мебель, обучение и т.д. «MФитнес» является дистрибьютором более 60 марок фитнес-оборудования, на 28 из которых имеет эксклюзивное дистрибьюторство, и такой огромный выбор позволяет «МФитнес» предлагать клиентам оборудование трех разных ценовых категорий – Premium, Business, Optimum. При этом в каждой категории можно найти и кардиолинейки, и силовые тренажеры, и оборудование для аэробики и функционального тренинга, и свободные веса.

4)  Качественная мебель для раздевалок и других зон клуба

Собственное производство мебели для фитнес-клубов, выпускаемой под маркой FOREMAN®, позволяет компании «МФитнес» комплексно оснастить любой клуб. Это оборудование высокого качества, уже завоевавшее популярность как в России, так и за рубежом (Австралия, США, ОАЭ, Мексика и др.). Мебель может создаваться по индивидуальным проектам, а также быть персонализирована под дизайн клуба посредством нанесения фотоизображений на фасады и декоративные элементы.

5)  Персонализация и брендирование оборудования

Персонализация и брендирование могут быть применены не только к мебели, но и к свободным весам и силовому оборудованию. Возможность нестандартного оформления тренажеров позволит размещать различную информацию на тренажерах, а также поддерживать индивидуальный стиль клуба.

6) Своевременное сервисное  обслуживание

Новое и качественное оборудование, разумеется, предполагает, что на начальном этапе его работы персонал и владельцы клуба не будут сталкиваться с серьезными проблемами. И все же мы все понимаем, что «вечных двигателей» не существует, а поэтому очень важно быть уверенным, что в случае даже малейшего сбоя проблема будет решена максимально быстро, тренажер не будет простаивать слишком долго, а клуб, соответственно, не потеряет деньги и доверие клиентов.

7) Маркетинговая поддержка

Как правило, у большинства брендов, с которыми работает «МФитнес», есть уже разработанные зарубежными специалистами маркетинговые инструменты вплоть до готовых решений для наружной или внутриклубной рекламы. И все же адаптация любого рекламного сообщения на любом рекламном носителе непосредственно под ожидания российского рынка и заданной целевой аудитории отечественного потребителя фитнес-услуг необходима, в чем и помогают специалисты компании.

8) Обучение персонала

Неотъемлемой составляющей работы эффективного клуба является профессионализм сотрудников. Компания «МФитнес» предлагает обучение практически по всем направлениям групповых и персональных программ и на любом оборудовании из ассортимента компании. Самый большой в России пул партнеров по обучению инструкторов и тренеров. Также возможно проведение тренингов по концепции эффективного клуба для отдела продаж, сотрудников рецепции, отдела маркетинга, IT-отдела и других подразделений.

Некогда поставщик лучшего зарубежного оборудования в Россию, а теперь уже мультисервисная компания, «МФитнес» подходит к вопросу эффективности глобально, предлагая весь комплекс услуг по оснащению работающих на 100% мощности фитнес-клубов любого формата и проектов любого уровня сложности. Богатый выбор продукции и колоссальный опыт позволяют фирме реализовывать как оптимальные в плане экономии проекты, так и масштабные проекты премиум-класса.