Никола Минервини: мы пытаемся изменить мир | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Никола Минервини: мы пытаемся изменить мир

17.11.2011 гаджеты, technogym, Никола Минервини, Гульэльмо Бенини, my wellness key

В попытке получше разобраться в последних новинках компании Technogym мы отправились в гости в офис на встречу к Николе Минервини, генеральному директору филиала Technogym в России, где он не только поделился с нами интересными фактами, но вместе с Гульэльмо Бенини, руководителем подразделения по обучению, еще и показал, как работает, например, My Wellness Key, о котором в последнее время ведется масса разговоров.

Fitness Expert: Никола, каждый год у вашей компании появляется что-то новое – это может быть тренажер, или технологическое решение для клуба, или велнес-программа. С чем связана такая тяга к инновациям?

Никола Минервини: Для тех, кто немного знаком с нашей компанией, ответ очевиден. Дело в том, что мы не просто создаем и продаем тренажеры, софт или гаджеты. Задача Technogym куда более глобальна. Мы занимаемся разработкой и внедрением решений, результатом которых будет не только развитие бизнеса наших клиентов (хотя это, разумеется, важно), но еще и пропаганда здорового образа жизни. Может быть, это покажется кому-то громким заявлением, но это именно то, что мы делаем по всему миру – и будем делать и в России.

В нашем деле нет ничего случайного. Если мы создаем линейку Kinesis, то именно для того, чтобы сказать новое слово в тренировках, чтобы люди искренне хотели заниматься фитнесом, чтобы увеличивался поток клиентов – и соответственно, шло более массовое оздоровление общества. Если мы предлагаем клубу решение Club 2.0, это также не случайно. Зачем мы делим клиентов на психотипы в зависимости от задач, которые они себе ставят? Зачем изучаем их потребности, их любимые цвета, текстуры, малейшие детали? Все за тем же: чтобы любителей фитнеса и здорового образа жизни становилось все больше.

Почему компания Technogym так много внимания уделяет научным исследованиям и разработкам, инновационным продуктам и решениям, медицинским исследованиям, социальным программам? Все потому, что самое важное для нас всегда человек, конечный потребитель, его здоровье и его интересы. Мы не думаем о сиюминутной прибыли, как – увы, вынужден это констатировать – делают это в России некоторые бизнесмены. Что говорить: действительно, сегодня ряд клубов не загадывают на будущее, не делают ставку на развитие, а просто пытаются выжать максимум из имеющихся тренажеров (порой с истекшим сроком эксплуатации). В Европе в целом и в Technogym'е в частности совершенно иной подход. Мы смотрим вперед, ищем пути роста и расширение сотрудничества со всеми сферами – медицинской, социальной, экономической. Мы пытаемся изменить мир. Недаром же нашу компанию пригласили к участию во Всемирном Экономическом Форуме в Давосе, где собираются новаторы, способные изменить мировую ситуацию в своих отраслях. Недаром мы стали официальным поставщиком Олимпийских игр 2012 года. Все этого говорит о том, что наша Миссия находит отклик в сообществе.

FE: Никола, но вы же понимаете, что в фитнесе ситуация в мире и России всерьез отличается. Сегодня ваши громкие посылы – в том числе и относительно «социалки» - могут казаться неосуществимыми в нашей стране, Вы же и сами признали, что тут стандарты бизнеса несколько, скажем так, иные…

Никола: Вы знаете, я такое часто слышу, встречаясь с самыми разным специалистами в фитнес-сфере. Мне действительно говорят: вот, ты рассказываешь, как выгодно сотрудничество медицинских центров, страховых компаний и фитнес-клубов, а у нас о таком альянсе никто даже не слышал, и когда такое будет – даже рассуждать смешно. Меня такой подход очень расстраивает, потому что я точно знаю: везде можно найти заинтересованных, прогрессивных, понимающих людей, которые тебя поддержат, потому что, как и ты, смотрят в будущее. Мы, например, выпустили книгу «Физическое упражнение как лекарство». Заметьте, мы там не продвигаем свою продукцию, это исключительно научно-популярная брошюра о пользе тех или иных упражнений (на силу, на гибкость, на аэробную нагрузку) при профилактике и лечении различных заболеваний. Это как раз пример нашего вклада в общее оздоровление населения. И нам в выпуске тиража в России помогала Российская Ассоциация по Спортивной Медицина и Реабилитации Больных и Инвалидов (РАСМИРБИ). Никаких личных связей у нас с ними, поверьте, нет. Просто это как раз те люди, которым небезразлично здоровье нации в целом – и они готовы сотрудничать по тем направлениям, которые им кажутся перспективными.

Я уверен, что так же будет и с другими нашими начинаниями. Я уверен, что вскоре найдутся медицинские и реабилитационные центры, найдутся страховые компании, которые наладят бизнес-связи, уже популярные и работающие в Европе. Ведь это же все выгодно. Простой пример с нашей новинкой – My Wellness Key: этот миниатюрный девайс постоянно замеряет количество «движений», которые совершает пациент клиники, где ему прописали физическую активность, в число этих «движений» входят и его занятия в фитнес-клубе, где тренер полностью отслеживает показания девайса – и предоставляет отчеты в клинику и в страховую компанию, за что клиент в итоге получает скидки, а страховая компания и клиника точно знают, что средства, выделяемые на клиента, разумно используются. Все довольны, всем хорошо. Почему же такая же система не может работать в России? Уверен, что может, нужно просто немного времени, вот и все.

FE: Раз уж мы все равно заговорили про My Wellness Key, не могли бы Вы подробнее рассказать, в чем его основная ценность? А то на сегодня многие связывают его исключительно с тренажерами Technogym и не видят смысла в ключе при наличии других тренажеров в клубе.

Никола: Я понимаю, в чем тут проблема. Ключ действительно обладает одной важной функцией – он может быть носителем заранее подготовленных клиентом или тренером параметров индивидуальной тренировки, которые можно использовать при подключении к тренажерам Technogym. Но это же всего лишь одна из функций. Это все равно, что воспринимать ключ всего лишь как пропуск, который открывает турникеты в клубе – и такая функция в нем тоже есть. На самом деле, смысл тут заложен совершенно другой. Самое важное в ключе – это непрерывная связь тренера и клиента, где бы

последний ни находился. Вот вам простой пример: долгое время клиент постоянно посещал любимый клуб в Италии, а затем по работе вынужден был надолго уехать в Таиланд. Каким образом он смог не прекращать тренировки с тем же тренером, что остался в Италии? Именно благодаря My Wellness Key. Рассмотрим подробнее что происходит, когда клиент приобретает ключ. Он автоматически получает а) портативное устройство, постоянно считывающее количество «движений», которое человек делает за день, б) рекомендации по повышению личной активности (в зависимости от личных показателей), в) код доступа на портал mywellness.com, где в момент подсоединения ключа через USB-порт все количество «движений» фиксируется на странице клиента, которую – уже через свой код доступа – может просматривать тренер, анализировать, давать советы (прямо онлайн в чате), программировать дальнейшие тренировки и так далее.



FE: Иными словами, My Wellness Key подойдет любым клубам, даже без тренажеров Technogym?Таким образом, тренер может быть в Италии, а клиент в Таиланде, но связь их никак не прерывается, планомерное развитие продолжается. Непрерывная связь – вот о чем я говорил. Фитнес всегда и везде. Ведь и сам клиент видит, благодаря подсчету «движений», когда ему нужно активизироваться вне клуба, а когда можно и отдохнуть. Он постоянно в тонусе, постоянно думает о здоровье и активном образе жизни. То есть мы снова говорим о том, что даже такой небольшой девайс появился в компании не случайно, он тесно связан с нашей общей миссией и видением.

Никола: Конечно. И не только клубам, но и корпоративным клиентам. Скажем, компания, которая организовала в офисе фитнес-зал: ей будет проще отслеживать с ключом, кто из сотрудников активно занимается, а кто не очень. «Сбербанк», например, с огромным пониманием и интересом отнесся к этой новинке. Конечно, клубам с нашим оборудованием ключ будет весьма кстати – он поможет привнести новый уровень сервиса, поэтому мы сотрудничаем с сетевыми и одиночными клубами, которые стремятся быть лидерами – ведь это не просто любопытная игрушка с датчиком активности в каждую минуту повседневной жизни, это и магнитный пропуск для турникетов, и новые возможности для персональных тренировок, и активирующий ключ для тренажеров…

Как-то на словах это все слишком неконкретно звучит. Давайте мы вот что сделаем, - давайте вам Гульэльмо просто все покажет!

 

В этом месте Никола вскакивает и убегает в другую комнату. Не сказать, что до этого он все интервью чинно сидел: такому активному человеку не по себе долгое бездействие, ему обязательно нужно все показать наглядно, найти необходимые вещественные аргументы своим словам (и их, поверьте, много). Оно и понятно: человеку, все мысли которого заняты проектами развития и совершенствования, хочется той самой постоянной активности, которую и пропагандирует компания. Тем более, что он рассказывает об очень близких ему вещах, в которых разбирается так глубоко, как никто другой. И через минуту неугомонный директор знакомит нас с Гульэльмо Бенини. Последний более спокоен внешне, но и его выдает блеск в глазах. Что ж, можно сказать, что перед нами настоящие фанаты своего дела и своей компании.

– Смотрите, – показывает Гульэльмо. – Вот так выглядит ключ (примечание редакции: на вид обычная USB-флешка с небольшим экранчиком), вот у меня на экране написано 440 – это столько «движений» за сегодня я сделал. Что-то маловато, но еще весь день впереди, наверстаю. Допустим, я прихожу в клуб (и Гульэльмо переходит в соседнюю комнату, где установлен входной турникет и несколько тренажеров). Открываю турникет собственным ключом. Вещь, кстати, очень полезная, особенно важно для VIP-клиентов: им будет особенно приятно не ждать «соизволения» охраны, а запросто заходить в интересующие зоны. Потом переодеваюсь, выхожу в зал, подхожу к тренажеру, вставляю ключ в разъем на тренажере – и пожалуйста. Видите, на экране все мои параметры: сколько я должен тренироваться по времени, с какой интенсивностью? В зависимости от тренажера они будут все разные, но заведомо рекомендованные тренером именно для меня. Вот я занимаюсь, занимаюсь, занимаюсь (в какой-то момент кажется, что Гульэльмо ближайшие полчаса не покинет тренажер), закончил заниматься. Смотрите, на ключе появились новые данные по моим движениям.

Что я делаю дальше? Иду домой, подключаюсь к компьютеру – то есть просто вставляю ключ в компьютер или в ноутбук, как обычную флешку, он автоматически входит под моим кодом доступа на портал – в раздел моего клуба на мою страницу. Происходит это потому, что в каждом ключе уже заранее заложен этот код: первая есть часть – это код клуба, вторая – код клиента (на экране ноутбука действительно появляется личная страница Гульэльмо). На личной странице я могу посмотреть свои показатели, сравнить их с заданными программой (визуально это выглядит так, будто прозрачные столбики – программа – заполняются цветом – реально выполненными «движениями»), высчитать, какая мне необходима нагрузка, если я хочу выполнить план: это может быть бег, ходьба, плавание, занятие на велотренажере, занятие на беговой дорожке, может быть бокс, как у меня, поскольку программа запоминает, какие у меня были активности - и предлагает их в дальнейшем. Часть показателей можно вносить вручную, если ключа на момент занятий при себе не было. Также я могу сравнить свои показатели с показателями других членов клуба. Вот, например, на неделю… хм… какой-то Алексей двигался больше меня. Ну, ладно, я еще поработаю над этим. Кстати, вы видите, возникает соревновательный момент. Это ведь тоже очень полезно для клуба, когда есть возможность соревнования и, следовательно, дополнительной мотивации для как минимум части клиентов клуба.

Собственно, есть и отдельный вход для тренеров и управляющих клуба. Опять же, это удобно: инструктор видит показатели своих клиентов, может разрабатывать им программы тренировок, видит, кто совершенствуется, а кто по какой-то причине сдал. Да и сами клубы могут по этим данным увидеть, как работает тот или иной тренер. В общем и целом, очень полезная программа. А главное – увлекательная. Ведь это не только виртуальное пространство для отслеживания своих результатов, это еще и площадка для общения – и не только тренеров, но и клиентов клуба, которые объединяются по интересам, обсуждают животрепещущие темы, просто дружески болтают, общение ведь тоже очень важно и для фитнеса, и для жизни в целом…

На этой ноте к диалогу снова присоединяется Никола.

Никола: Гульэльмо прав, общение важно, поскольку это тоже элемент комфорта. Чем хороши те или иные решения, которые привлекают людей в клубы? Именно ощущением комфорта, удобства. My Wellness Key – вещь удобная и полезная, те же тренажеры Kinesis не только функциональные, но и приятные – на них приятно заниматься, на них приятно смотреть, наши разработки в сфере Club 2.0 и консультирование клубов также направлено на то, чтобы сделать зону фитнеса уютной и комфортной для конкретных клиентов. Этот комфорт, это удобство просто необходимы для того, чтобы максимальное число людей очаровывались фитнесом, становились приверженцами здорового образа жизни. То есть это все та же история, с которой мы и начинали. Фитнес и велнес во всем, как основа жизненных ценностей. И это единственный базис для любой из многочисленных новинок Technogym.