Предвкушая OFS: Екатерина Калинина | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Предвкушая OFS: Екатерина Калинина

20.01.2014 online fitness summit, фитнес эксперт, управление, персонал, KPI, мотивация

Система ключевых показателей эффективности (KPI) используется в самых разных сфера бизнеса довольно давно. Многие эксперты признают ее одним из наиболее эффективных методов материальной мотивации. И фитнес-отрасль в этом плане не исключение. О том, как правильно использовать систему KPI расскажет на Online Fitness Summit УПРАВЛЕНИЕ 1-2- февраля в своей лекции  "KPI в системе мотивации. Кому и за что платить. Индивидуальные и групповые показатели: что работает лучше?" Екатерина Калинина.

Независимый эксперт, бизнес-тренер, консультант, директор по развитию International Fitness Education утверждает: "В фитнесе как сфере услуг человеческий фактор играет особую, важную роль. От того, насколько высока мотивация сотрудников, во многом зависит успех всего клуба".
 
"Мы все мечтаем о высокоэффективных работниках, способных самостоятельно ставить себе цели и регулярно достигать их, - продолжает Екатерина. - Однако часто существующая система материальной мотивации превращает персонал в спокойное и безмятежное "болото" под названием Зона Комфорта, когда не нужно прикладываешь усилий для достижения цели, развиваться профессионально и работать над собой. Что же в этом плохого возразят некоторые из Вас (смею предположить, те самые, которые находятся сейчас в своей должности в этой самой Зоне Комфорта:)? Отвечаю: ничего плохо, но и хорошего н-и-ч-е-г-о! Любое изменение ситуации, повышение плана, открытие конкурента рядом, изменение условий аренды и т.д. в один миг лишит ваш клуб этой части сотрудников. Они просто будут не готовы энергично работать, прикладывая больше усилий, чем раньше.
 
Задача эффективной системы мотивации держать персонал в тонусе, не снижая уровня удовлетворенности и лояльности по отношению к клубу, при этом регулярно заставляя преодолевать препятствия и развиваться профессионально. Иными словами, на расстоянии вытянутой руки от Зоны Комфорта:) и с этой задачей отлично справляется система Ключевых Показателей Эффективности (KPIs)!
 
Я расскажу, как построить систему KPIs для каждого подразделения и клуба в целом. О плюсах и минусах групповых и индивидуальных показателей. Приведу примеры Ключевых Показателей Эффективности для различных должностей. Дам практические советы для оптимизации системы мотивации вашего фитнес-клуба. И конечно, с удовольствием отвечу на Ваши вопросы".

Fitness Expert настоятельно советует всем зарегистрироваться на саммит, чтобы иметь возможность послушать лекцию Екатерины и ее конкретные советы по теме KPI.

При онлайн-оплате участия в саммите происходит автоматическая регистрация. Оплатить участие можно прямо в сети, это займет не больше трех минут:
online - https://onlinefitnesssummit.autokassir.ru/?r=ordering/cart/as1&id=12&lg=ru
в студии - https://onlinefitnesssummit.autokassir.ru/?r=ordering/cart/as1&id=27&lg=ru

У нас на сайте во вкладке "Саммита", а также непосредственно на портале мероприятия подробно расписана программа, темы и регалии спикеров - http://fitnesssummit.ru

А здесь можно посмотреть отрывки из предыдущих выступлений Екатерины:

http://www.youtube.com/watch?v=1UojiFUlaxI&list=PLeqrFEdd4DdZ0psqVTIRMf_...

http://www.youtube.com/watch?v=rJ3oWpGJAUI&list=PLeqrFEdd4DdYgAtcO7Bdb96...

http://www.youtube.com/watch?v=9PgApZvbzco&list=PLeqrFEdd4DdYNLGceG5_oTq...