Продающие акции | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Продающие акции

02.09.2013 маркетинг, Fitness Expert Digest

Цель любого коммерческого предприятия - извлечение прибыли. В фитнес-клубе она поступает от продажи членских карт и дополнительных услуг. Как стимулировать спрос, как знакомить с услугами новых клиентов, как привлекать потенциальную аудиторию, в конце концов? Во многом руководителю или фитнес-директору помогут специальные акции.

В зависимости от целей и задач руководителю клуба или департамента надо будет использовать различные по типу акции, и, чтобы выбрать подходящую, необходимо в первую очередь разобраться, зачем акция в принципе нужна.

Быстро увеличить объем продаж - эта цель приходит в голову первой, но она далеко не единственная, поскольку жизнь клуба, бизнес в принципе гораздо разнообразнее, постоянно возникают новые идеи и направления, и их также надо поддерживать маркетинговыми ходами.

И все же самое главное - продавать больше, чаще, по разной стоимости, большему количеству клиентов. В клубе существует масса услуг, в клубе представлены разные возрастные и половые категории, в клубе есть новички… Для разных продуктов, для разных посетителей нужны разные акции. В зависимости от задач мы можем делать ставку на увеличение числа клиентов той или иной категории, на увеличение суммы покупки, на увеличение частоты покупок и т.п. И самое главное в изобретении привлекательных для потенциальной аудитории акций будет - сегментация клиентов.
Сергей Швец, Управляющий Orange Fitness Новое Лапино, предлагает четыре авторские категории клиентов:

"Я не в курсе!"
"Плавали - знаем!"
"Ну и гадость эта ваша заливная рыба!"
"Еще хочу!"

Что он имел в виду, можно узнать на страницах Fitness Expert Figest №2.