X-Fit Галактика выбирает 1С:Фитнес клуб КОРП | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

X-Fit Галактика выбирает 1С:Фитнес клуб КОРП

27.12.2016 X-Fit, 1с: фитнес клуб корп, фитнес-клуб

Новый франчайзинговый фитнес-клуб X-Fit под космическим названием «Галактика» открылся 19 ноября в городе Когалыме.

Площадь комплекса составляет 1750 квадратных метров. В нем работают залы для групповых занятий, просторный тренажерный зал,  оборудованный, spa-салон, бассейн, фитнес-кафе Fresh-Fit.

Для автоматизации внедрена программы 1С:Фитнес клуб КОРП (новая версия 4.0). Внедрение производилось специалистами компании «Хеликс».

С помощью программы решены следующие задачи:

1.      Автоматизирован бизнес-процесс по привлечению клиентов. Программа помогает менеджерам отдела продаж выстроить работу с потенциальными клиентами таким образом, чтобы увеличить количество продаж новым членам клуба; 

2.     Автоматизирован бизнес-процесс по удержанию действующих членов. Менеджеры сервиса знают кого пригласить на фитнес-тестирование, пробное занятие, кто из клиентов давно не ходил в клуб – выяснить причину, кому позвонить, чтобы предложить продление карты и др;

3.    Время оформления визита в клуб доведено до нескольких секунд. Для оформления посещения действующим членом клуба администратор рецепции сканирует карту клиента и выбирает ключ от раздевалки – это помогает избавиться от очередей в часы пик и частично разгрузить рецепцию;

4.    СМС-уведомления  ­– помогают информировать клиентов о проходящих акциях, поздравлять с Днем рождения, уведомлять о списании средств с депозита;

5.    Настроена отчетность по департаментам клуба: отдел продаж, фитнес-департамент, рецепция, фитнес-кафе. Анализ результатов работы клуба теперь возможен по периодам и выбранным параметрам. 

6.    и много другое.