В ситуации экономической стагнации, но при этом в условиях жесткой конкуренции любой бизнес ищет новые аудитории для охвата и продвижения своих услуг. Одной из таких аудиторий – теперь уже и в нашей стране – становится активное население старше 50 лет.
Наш эксперт: Елена Куприянова, директор по контент-маркетингу и SMM агентства Articul Media Group, главный редактор сайта Олимпийских и Паралимпийских зимних игр.
Илья Балахнин, генеральный директор Paper Planes, считает, что фитнес-индустрия – интересное и обширное поле деятельности для маркетолога, поскольку B2C-модель имеет весьма условные рамки в инструментарии и очень гибкую структуру. Что творится на рынке фитнес-услуг?
Дмитрий Киселев, управляющий директор велнес-клуба VITASPORT, и Владислав Рожнов, управляющий фитнес-клуба Ecosport Gym (Кишинев), сошлись во мнении, что "жизнь после скидок" все-так существует. Несмотря ни на какие уверения, что фитнес без сезонных и стимулирующих акций существовать не в силах!
Свою лекцию на IHRSA 2014 в Сан-Диего Гари Вайнерчук (Gary Vaynerchuk) начинает вопросом к аудитории: есть ли в зале те, кто совершенно его не знает. Такие находятся, и некогда уроженец Белоруссии, а ныне гражданин США искренне изумляется. Его удивление понятно: один из самых продаваемых авторов в New York Times и Wall Street Journal, участник рейтинга BusinessWeek "Топ-20 людей, которых должен читать каждый предприниматель", автор книг "Разгроми!
За последние пять-семь лет рекламный рынок сильно изменился. Бюджеты на маркетинг в сети интернет сильно возросли, да и аудитория пользователей существенно расширилась благодаря возможности выходить в виртуальное пространство с совершенно разных носителей и заниматься там бизнесом, налаживанием контактов или просто развлекаться. Давайте посмотрим, как можно использовать это на благо фитнес-клуба?
Цель любого коммерческого предприятия - извлечение прибыли. В фитнес-клубе она поступает от продажи членских карт и дополнительных услуг. Как стимулировать спрос, как знакомить с услугами новых клиентов, как привлекать потенциальную аудиторию, в конце концов? Во многом руководителю или фитнес-директору помогут специальные акции.
В зависимости от целей и задач руководителю клуба или департамента надо будет использовать различные по типу акции, и, чтобы выбрать подходящую, необходимо в первую очередь разобраться, зачем акция в принципе нужна.
Все мы, так или иначе, проводим в клубе различные мероприятия: дни рождения клуба, встречи Нового года, показательные выступления клиентов… Это так давно стало традицией, что мы подчас забываем, зачем все это нужно. А забывать не стоит: внутренние мероприятия - серьезный маркетинговый инструмент, позволяющий добиться весомых целей.
Консалтинговые компании в фитнесе часто получают запросы продать шаблонный проект, типовую планировку клуба на заданное число «квадратов» и т.д. Казалось бы, ясно, что в фитнесе не бывает ситуации, когда возможно клонирование, и порой утомляешься повторять, что планировка зависит от здания, целевой аудитории, требуемых зон (которые, в свою очередь, зависят от потребностей этой самой аудитории), проходимости и множества прочих нюансов, и форматный проект, даже имея все признаки аналогичных продуктов на рынке, тоже не может быть
