Продажи | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Продажи

27.02.2016 скрипты продаж, Продажи, управление, персонал, мотивация, клиентоориентированность, клиенты, удержание, привлечение клиентов, фитнес, спорт, фитнес-клуб, фитнес-индустрия

Ошибки в продажах: перерабатываем скрипты

Эксперт: Марианна Татарникова, бизнес-тренер, орг.консультант, сертифицированный гештальт-терапевт. Ведущий программ "Тренинг тренеров", "Кадровый менеджмент".

18.08.2014 Продажи, корпоративный фитнес, Fitness Expert Digest

Путь к корпоративным клиентам

Дэвид Пикеринг, основатель и член совета директоров International Fitness Club и сооснователь-председатель IHRSA Health Care Taskforce, на IHRSA 2014 в Сан-Диего рассказывал о том, как работать с короративными клиентами.

За последние годы развития фитнеса в мире у индустрии были как взлеты, так и падения. В частности, кризис очень серьезно ударил по этому сектору экономики. И хотя в большинстве стран постепенно заинтересованность в фитнесе возвращается, игрокам рынка становится все сложнее привлекать клиентов, в том числе и корпоративных.

20.05.2014 маркетинг, Fitness Expert Digest, мотивация, Продажи

Татьяна Иванова: Идеальный отдел продаж

Отдел продаж – один из важнейших департаментов фитнес-клубов, поэтому все управленцы мечтают об идеальном подразделении, которое приносило бы прибыль, выполняло самые амбициозные планы и не приносило бы организационных хлопот. Как создать такой идеальный отдел?

21.01.2014 Продажи, ihrsa, фитнес-эксперт, Alan Leach

Алан Лич: Как наладить продающую систему sales-менеджмента

На крупнейшей Международной Фитнес Конвенции IHRSA 2013 знаменитый спикер из Ирландии, директор по маркетингу и продажам сети клубов West Wood Clubs, Алан Лич (Alan Leach) выступил с докладом по теме «Секреты продаж: как повысить прибыль клуба и наладить системный подход». В своем выступлении он опирался на личный опыт увеличения притока клиентов и их финансов в клубы сети, поэтому многие из предлагаемых методов следует воспринимать в качестве прямых рекомендаций к действию.

 

19.11.2013 Fitness Expert Digest, акции, Продажи

Какие скидки работают

Извечная забота руководства любого фитнес-клуба - привлечение и удержание клиента. Сегодня многие говорят о том, что нужно искать новые пути повышения интереса и лояльности, избегая скидок и специальных предложений, но пока очевидной тенденции по снижению числа акций не наблюдается, а потому полезно будет поговорить об их классификации.

27.03.2013 Fitness Expert Digest, продажи в фитнес-клубе

5 шагов к продаже

В жизни, причем в самых разных сферах и при различных обстоятельствах, мы часто оказываемся перед выбором. И каждый раз мы проходим через один и тот же цикл принятия решения. Будь это выбор нового костюма или первого в жизни фитнес-клуба, человек проследует по одним и тем же этапам осознания проблемы и нахождения выхода из нее. Знания о том, как функционирует механизм принятия решений, – ключ к успешным продажам членских карт в фитнес-клубе.

24.12.2012 маркетинг в фитнесе, мероприятия для клиентов

Праздники и продвижение

В канун католического Рождества, когда основные предпраздничные мероприятия по продвижению и повышению лояльности в клубах США и Европы уже прошли, а наши главные праздники еще только впереди, имеет смысл прислушаться к советам зарубежных коллег о том, как в этот сложный период не лишиться внимания старых клиентов и привлечь новых.

14.12.2011 лицезия на медицинскую деятельность, фитнес и медицина, кабинет врача в фитнес клубе, бека фит, beka fit, юлия беспалова, MFT S3Check, Kardiomed 700, Hocoma Valedo Shape

Диагностика как обязательное условие

Практически у всех фитнес-клубов есть общая проблема: стимулирование продаж дополнительных услуг, и в частности, персонального тренинга. Ради этого создаются мотивационные программы для самих тренеров и отделов продаж, ради этого разрабатываются внутренние стратегии клуба. Одним из действенных способов можно считать диагностику.

Не секрет, что клиенты фитнес-клубов редко замечают медицинский кабинет и проходят даже бесплатное первичное фитнес-тестирование. Во многом это следствие недостаточно последовательного подхода к работе медицинского кабинета. В ситуации, когда клиенты не задумываются о здоровье, а идут в клуб лишь для банального “похудеть”, наша задача - объяснить, что без прочного фундамента - здоровой сердечно-сосудистой, дыхательной системы, опорно-двигательного аппарата и т.п. - невозможно добиваться таких узких (по сравнению с обозначенными выше) целей, как похудение. При этом если социологи в один голос скажут вам, что люди больше доверяют врачам, в фитнес-клубе весь авторитет принадлежит тренеру. На деле, для клуба же это может обернуться не столько упущенной прибылью за не пройденные фитнес-тестирования и консультации, составления индивидуальных программ и рекомендаций, или низкими показателями по продаже персоналок, сколько неиллюзорной опасностью, которой подвергаются клиенты. Ведь не каждый настолько сознательно подходит к вопросу собственных тренировок, что сообщает хотя бы о тех противопоказаниях, о которых знает сам.

25.10.2011 Персональный тренинг, мотивация, Дрю Мэннинг, Drew Manning, США

Персональный тренер: эксклюзивный подход

Давайте задумаемся, на что готовы персональные тренеры в фитнес-клубах, чтобы завоевать доверие клиентов, полностью добиться их расположения и преданности? И в какой мере они будут делать это в рамках должностной инструкции, а в какой мере – действительно искренне? В США, например, персональный тренер Дрю Мэннинг (Drew Manning) из Юты специально потолстел, чтобы потом похудеть – и тем самым вдохновить клиентов.