Никогда за наш почти пятилетний опыт тема велнес-клубов не была так популярна как сейчас. Когда концепция велнес-клуба была совершенно инновационной, она воспринималась как экзотика, и практический интерес был обусловлен спросом со стороны клиентов. Причем самых желанных клиентов для любого клуба – тех, кто готов не просто остаться в клубе на следующий год, а тех кто за это время был основным потребителем услуг внутри клуба. Клиент, который готов ценить комфорт и платить за него. Таким образом, перед нами очень простая задача. Создать клуб с очень широким выбором внутренних процедур: фитнес, спа, бассейнов, ресторанов и др. о чем мы говорили.
Очевидно, что создание этого – серьезные инвестиции. Возврат инвестиций возможен либо путем создания массового продукта, либо путем создания эксклюзивного дорого продукта. «Наш клиент» в массовый клуб не пойдет, отсюда выбор – велнес-клуб премиального сегмента. Есть такой математический метод - «метод исключения».
