ВШЭ | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

ВШЭ

17.01.2016 Сервис, услуги, стандарты сервиса, сервисный отдел, лекция, ВШЭ, эксперт, конференция, форум, саммит, бизнес, фитнес, фитнес-индустрия, фитнес-клуб, тренер, интсруктор

Предвкушая Global Fitness Forum. Ирина Базилева

 

Качественный сервис создает дополнительную потребительскую ценность и может стать важнейшим конкурентным преимуществом. Российские компании активно внедряют стандарты сервиса, а потребители все равно не довольны. В чем же секрет качественного сервиса?

16.09.2015 фитнес-эксперт, фитнес-исследование, ВШЭ

Фитнес Эксперт и ВШЭ: исследования для вас

Фитнес Эксперт с гордостью сообщает о заключении стратегического партнерства с Высшей Школой Экономики. В ближайшем будущем мы вместе будем проводить статистические исследования рынка фитнес-услуг в России, а также более подробно изучать аудиторию и потребности клиентов фитнес- и велнес-клубов.